Cookie-Richtlinien
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie Dörner Management und Handel Cookies und ähnliche Technologien auf dieser Website einsetzt, zu welchen Zwecken dies geschieht und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten und widerrufen können.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Funktion der Website zu gewährleisten, Einstellungen zu speichern, das Nutzererlebnis zu verbessern oder statistische Auswertungen zu ermöglichen.
Wir unterscheiden zwischen zwei Hauptkategorien:
Diese Cookies stellen Grundfunktionen wie die Seitennavigation, Sprachauswahl und Warenkorbfunktionen bereit. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Technisch notwendigen (essenziellen) Cookies: Diese sind für den Grundbetrieb der Website (z. B. Warenkorb, Sitzungssteuerung) unverzichtbar.
Einwilligungspflichtigen Cookies (z. B. Analytics, Marketing): Diese werden erst verarbeitet, wenn Sie uns im Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.
2. Rechtsgrundlagen
Notwendige Cookies: Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch einwandfreien Betrieb der Website).
Optionale Cookies (Analytics & Marketing): Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillige Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Ihre Cookie-Einstellungen & Widerruf
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl anpassen.
Browser-Einstellungen: Sie können das Speichern von Cookies auch generell in den Einstellungen Ihres Webbrowsers unterbinden oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
4. Übersicht der verwendeten Cookies
A. Essenzielle Cookies (Technisch erforderlich)
| Kategorie / Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
| session_id | Eigenes System | Aufrechterhaltung der Benutzersitzung (z. B. Warenkorb, Anmeldestatus) | Sitzung (wird beim Schließen des Browsers gelöscht) |
| frontend_lang | Eigenes System | Speichert die vom Nutzer bevorzugte Spracheinstellung der Website | 1 Jahr |
B. Interaktions- & Präferenz-Cookies (Optional)
Diese Cookies dienen dazu, Interaktionen (wie Live-Chat oder Herkunft von Marketingkampagnen) zu speichern, um das Serviceangebot zu optimieren.
| Kategorie / Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
| im_livechat_previous_operator | Eigenes System (Live-Chat) | Merkt sich den vorherigen Chat-Partner für fortlaufenden Support | 1 Woche |
| utm_campaign, utm_source, utm_medium | Eigenes System | Erfassung der Kampagnenherkunft zur statistischen Zuordnung | Sitzung / 30 Tage |
C. Analyse-Cookies (Optional)
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem Informationen anonymisiert gesammelt und ausgewertet werden.
| Kategorie / Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
| _ga | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Unterscheidung von Website-Besuchern zur Erstellung statistischer Daten | 2 Jahre |
| _gid | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Unterscheidung von Nutzer-Sitzungen zur Analyse des Nutzerverhaltens | 24 Stunden |
| _gat | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Drosselung der Anfragerate an die Server von Google | 1 Minute |
| _gac_* | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Speichert Kampagneninformationen im Zusammenhang mit Google Ads | 90 Tage |
D. Werbung & Marketing (Optional)
Wird verwendet, um Werbung für Nutzer relevanter zu gestalten und die Leistung von Werbekampagnen zu messen.
| Kategorie / Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
| __gads, __gac | Google Ads | Bereitstellung zielgerichteter Anzeigen und Messung der Conversion-Raten | Bis zu 13 Monate |
5. Datenübermittlung in Drittländer (USA)
Bei der Nutzung von Google-Diensten (z. B. Google Analytics, Google Ads) können Daten an Server von Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, womit ein angemessenes Datenschutzniveau nach EU-Standards gewährleistet wird. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, sofern Sie im Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.
6. Do-Not-Track-Signale
Da derzeit kein einheitlicher technischer Standard für die Erkennung und Handhabung von „Do-Not-Track“-Signalen (DNT) existiert, reagiert unsere Website derzeit nicht automatisch auf DNT-Einstellungen Ihres Browsers. Sie können Cookies jedoch jederzeit wie oben beschrieben über Ihr Banner oder die Browser-Einstellungen steuern.